ハイスピードカメラ、画像解析ソフトウェアサポート海外でのご使用・ご購入に関する支援
フォトロンでは、ハイスピードカメラ（高速度カメラ）を中心に世界40か国へ販売を行っています。日本本社をはじめ中国、アメリカ、イギリスの現地法人及び各国のパートナー企業が、海外でハイスピードカメラのご使用/ご購入を検討しているお客様を支援します。
海外持ち出し支援
一部のハイスピードカメラ（高速度カメラ）については輸出規制の対象となるため、海外に持ち出しにあたって手続きが必要になります。海外への持ち出しに関する情報や必要となる各種書類をご案内いたします。
輸出規制について
フォトロン製品の中に輸出規制(リスト規制)対象品があります。輸出規制(リスト規制)対象品は、経済産業省から事前に輸出許可を得る必要があります。
また、輸出規制品対象品でない場合も、仕向け地や用途によって経済産業省への届け出が必要な場合があります(キャッチオール規制)。
海外持ち出しに関してご不明な点は、下記相談窓口までお問い合わせください。
ご提供可能な書類について
- 該当・非該当証明書
海外に持ち出す製品が、リスト規制該当品か非該当品かを証明する書類です。 - 項目別対比表
リスト規制該当/非該当を判定するために使用される規制該当品の詳細スペック表です。 - RoHS適合認定書などの技術書類
仕向け地によって現地で通関手続きをする際に提出が求められます。
日本国外でのカメラご購入、サポート及び修理について
中国、アメリカ、イギリスの現地法人及び世界各国のパートナー企業が、海外でのご購入、技術サポート、トレーニング、修理を支援いたします。世界のどこでもお客様に安心してフォトロン製品をご利用頂くことが可能です。
- 修理対応拠点
アメリカ（サンディエゴ）
ヨーロッパ（イギリス）
中国（上海） - ソフトウェア対応言語
日本語・英語・フランス語・中国語 対応 - サポート対応代理店
世界各国現地言語でのサポート対応が可能です。
お問い合わせ窓口
日本、韓国、台湾、ASEAN
株式会社フォトロン 海外マーケティンググループ
- 住所
- 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町一丁目105番地
神保町三井ビルディング21階
- 電話
- 03-3518-6271
- FAX
- 03-3518-6279
- URL
中国
PHOTRON (SHANGHAI) LIMITED
- 住所
- Room 20C, Zhao-Feng World Trade Building NO.369,
JiangSu Road, ChangNing District Shanghai, 200050,China
- 電話
- +86 (0)21-5268-3700
- FAX
- +86 (0)21-5268-3702
- URL
アメリカ、カナダ、中南米、オーストラリア
PHOTRON USA Inc.
- 住所
- 9520 Padgett Street, Suite 110, San Diego, CA 92126-4446, USA
- 電話
- +1-858-684-3555
- FAX
- +1-858-684-3558
- URL
日本語対応可、現地修理可、製品サポート可、現地購入に関する相談もお受けします。
ヨーロッパ、中東、アフリカ、インド
PHOTRON EUROPE Ltd.
- 住所
- The Barn, Bottom Road, West Wycombe, Bucks. HP14 4BS, United Kingdom
- 電話
- +44 (0)1494 48 1011
- FAX
- +44 (0)1494 48 7011
- URL
現地修理可、製品サポート可、現地購入に関する相談もお受けします。
お問い合わせ
ご質問や詳細な情報をお聞きしたい場合は、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ 03-3518-6271