図脳RAPIDPRO20
販売終了
製図業務における働き方改革を支援する純国産プロフェッショナル版2D CAD
充実のサポート
メーカー直営の国内サポートセンターが対応
フォトロンのサポートセンターが直接対応します。海外製のCADのように海外の開発元に確認をすることもなく、迅速・的確に対応可能。障害報告やご要望もメーカーが直接承るので、修正・実現される可能性が高くユーザーの皆様とCADを作り上げています。

ユーザー様向けWebサイト「図脳クラブ」で、ユーザー様の”困った”を一発解決
「図脳クラブ」は会員登録すれば、誰でも無償で使えるユーザー様向けのWebサイトです。
「よくある質問Q&A」や「便利な使い方の紹介動画」など、図脳RAPIDを使いこなすための豊富なコンテンツで、ユーザ様の“困った”を解決します。

有償サポートから無償サービスまでお客様にあわせた各種サービスを準備
障害対応版のダウンロードなどの無償で利用できるサービスや、TelやE-Mailからの問い合わせ対応サービスなどの有償サービスまで、お客様のレベルに合わせたさまざまなサポートメニューをご用意しています。複数ライセンスをお持ちのお客様にはお得な”コーポレートサポート”コースもご用意しています。

各種トレーニングスクールも開催 導入指導や新入社員教育に有効
東京や大阪の講習会場での集合トレーニングや、お客様の会社にお伺いしての訪問トレーニングなど、使い方をマスターいただくためのトレーニングプログラムをご用意しています。

お問い合わせ
ご質問や詳細な情報をお聞きしたい場合は、お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ 03-3518-6272