ストーンマイスター サポートパックのご案内

ストーンマイスター サポートパックに関するお問合わせ

株式会社フォトロン　CADサポートセンター　ストーンマイスター サポートパック係
〒102-0071　東京都千代田区富士見1-1-8 千代田富士見ビル
TEL：03-3238-2080（土･日･祝日を除く受付時間：10:00〜12:00　13:00〜17:00）
FAX：03-3238-2109
E-mail：cad-service@photron.co.jp

ストーンマイスター サポートパックのご案内

「付属の部品、テクスチャ、シールじゃ物足りない」
「もっと操作テクニックを知りたい」
「電話で問い合わせたくても電話代がかかるし･･･」
といったことでお悩みではありませんか？
ストーンマイスター サポートパックは、製品に付属していない部材やテクスチャ、シールのデータを会員さま専用ホームページよりダウンロードしたり、操作テクニックなどの動画解説がご覧いただけるサポートサービスです。
また、フリーコールの専用回線が利用できますので、電話代無料でお問合せいただけます。

サポートパックにご加入いただくと、次のようなサービスが利用できます。

• StoneMeister6に関するお問合せを、専任のサポートセンタースタッフがフリーコール（電話代無料）にて承ります。
• 会員さま専用ホームページから、ストーンマイスターに付属していない部材やテクスチャ、シールのデータを自由にダウンロードできます。
• サポートセンターへのお問合わせの中で、よくある質問や操作テクニックなどを会員さま専用ホームページで公開。
  音声付動画ファイル（WindowsMedia形式）でわかりやすく解説しています。

＜ご注意＞

a.	ストーンマイスター サポートパックは「StoneMeister6」専用のサービスです。
b.	「StoneMeister6」を新規、もしくはバージョンアップでお買い上げいただいた時点から一年間は 無償で本サービスが受けられます。契約期間終了後は、継続申込手続き（有料）が必要です。

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